Busitalia avvia una nuova indagine di gradimento per conoscere il pensiero degli utenti circa lo svolgimento del servizio. Nei prossimi giorni, infatti, e e per un periodo di due settimane verrà effettuata una nuova edizione delle indagini sulla soddisfazione dei Clienti – Customer Satisfaction – sui servizi offerti da Busitalia Campania. Alle fermate, il personale dell’Istituto individuato per l’effettuazione dell’indagine, munito di apposito tesserino di riconoscimento (intestato a Mediatica), effettuerà alla clientela brevi interviste sulla qualità del servizio offerto. Le interviste face to face verranno effettuate nel rispetto delle misure di prevenzione da contagio Covid-19. Una prima indagine di gradimento
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